@extends('layouts.app') @section('content')
Suivi de vos transactions protégées
Le client paye
L'argent est bloqué en sécurité sur la plateforme
Vous réalisez la prestation
Livraison, location, service… selon le type
Le client confirme
Ou l'argent est libéré automatiquement sous 48 h
Vous recevez l'argent
Versé directement sur votre compte Stripe
Fonds en attente
{{ number_format($stats['total_held'] ?? 0, 2) }} €
{{ $stats['en_attente'] }} transaction(s)
Total reçu
{{ number_format($stats['total_released'] ?? $stats['libérés'] ?? 0, 2) }} €
Versé sur votre compte
Litiges
{{ $stats['litiges'] }}
{{ $stats['litiges'] > 0 ? 'À traiter' : 'Aucun 👍' }}
{{ $stats['need_action'] }} transaction(s) nécessitent votre action
Ajoutez les infos d'expédition, validez les retours ou confirmez les livraisons pour débloquer vos fonds.
Aucune transaction sécurisée
Quand un client paye avec le système de paiement sécurisé, l'argent est bloqué sur la plateforme jusqu'à confirmation de la prestation. Vous voyez ici l'historique de ces transactions.
👤 {{ $escrow->client_name ?? 'Client' }} · {{ \Carbon\Carbon::parse($escrow->created_at)->format('d/m/Y à H:i') }}
{{-- Block reason --}} @if($escrow->block_reason ?? null)💡 {{ Str::limit($escrow->block_reason, 120) }}
@endif {{-- Auto-release countdown --}} @if($escrow->auto_release_at && in_array($escrow->status, ['pending', 'held']))🕐 Libération auto {{ \Carbon\Carbon::parse($escrow->auto_release_at)->diffForHumans() }}
@endif{{ number_format($escrow->total_amount ?? $escrow->amount ?? 0, 2) }} €
@if(($escrow->deposit_amount ?? 0) > 0)+ {{ number_format($escrow->deposit_amount, 2) }} € caution
@endifPour protéger les deux parties, l'argent du client est sécurisé sur la plateforme pendant la prestation. Une fois que le client confirme la bonne réalisation ou après 48 h sans réaction, l'argent vous est automatiquement versé.
Ventes : ajoutez les infos d'expédition et marquez comme livré.
Locations : validez le retour de l'équipement.
Réservations : la confirmation client est automatique après 48 h.
Astuce : Contactez votre client — c'est le moyen le plus rapide !
L'argent reste bloqué pendant l'examen du dossier par la plateforme. Fournissez des preuves (photos, messages…) depuis la page de détails. Décision sous 5 jours ouvrés maximum.
Pour les locations, une caution est bloquée en plus du prix. Si l'équipement est retourné en bon état, la caution est restituée au client. En cas de dégâts, vous pouvez retenir une partie proportionnelle aux dommages.